Treinamentos e Capacitação

Treinamento e desenvolvimento gera vantagem competitiva

A competitividade do mercado tem exigido das empresas um constante processo de renovação e desenvolvimento de seu capital intelectual. O aperfeiçoamento e a qualificação de todos os envolvidos nos processos organizacionais e produtivos não pode ser algo pontual, mas uma constante para o desenvolvimento da equipe e, principalmente, para o sucesso dos negócios da empresa.

Os treinamentos e a capacitação de pessoal são muito importantes para as empresas que já tem um bom nível de satisfação dos clientes e é ainda mais importante para aquelas que não contam com esse prestígio junto ao seu público-alvo, pois, se não qualificar sua equipe, estarão decretando o encerramento de suas atividades, mais cedo ou mais tarde. O fato é que isso gera um enorme prejuízo à imagem da marca e gastos elevados com os “ajustes” pontuais.

Capacitar é também treinar e visa encaminhar o profissional a um processo de educação, reciclagem e mudança de comportamento. Por meio da capacitação profissional, o trabalhador adquire melhores condições de ação, de conhecimento sobre as necessidades da empresa, do mercado e, muitas vezes, estar preparado para capacitar outras pessoas. O profissional se sente mais motivado e com maior autoestima.

Ao contratar um programa de capacitação, a empresa deve valorizar e reconhecer tal processo como um investimento que possibilitará prever e antecipar necessidades e problemas futuros, além de gerar diferencial competitivo.

São benefícios diretos da capacitação de funcionários:

• Aumento de produtividade;
• Redução de custos;
• Bom ambiente de trabalho;
• Diminuição na rotatividade de pessoal;
• Maior entrosamento;
• Empresa mais competitiva.

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